- Podrobnosti
-
Kategorie: Časté dotazy
-
Aktualizováno 16. 5. 2016 14:36
V případě, že se setkáte s nefunkčním zobrazením mapových prezentací ÚHÚL, vyzkoušejte níže uvedené postupy pro jejich odstranění.
- Proveďte reinstalaci pluginu Microsoft Silverlight.
- Vyčistěte cache Vašeho internetového prohlížeče.
- Zkontrolujte zda nemáte Zakázáno spouštění doplňků v Internet exporeru, při tomto nastavení nelze spustit plugin Silverlight, který je pro chod mapových prezentací nutný.
Tento postup nahrazuje všechny dřívější postupy spojené s mazáním souborů:
- v MSIE vyberte ikonku nastavení, vyberte možnosti internetu a zmačkněte tlačítko „Nastavení“ v sekci Historie procházení
- výchozí nastaveni MSIE pro aktualizace již stažených souborů je „automatic“
- automatic = použiji to co již mám v PC dokud to není moc staré, přičemž co je moc staré je právě volba „automatic“
- úpravou tohoto nastaveni na "při každé návštěvě" všechny dříve stažené soubory ignorují a prohlížeč musí vždy požádat o nové verze.
Poznámka: toto nové nastavení se hodí spíše pro desktopové stanice v kanceláři a nehodí se pro mobilní zařízení a notebooky, kde se na mobilních datech často zbytečně začne opakovat stahování již dříve stažených souboru.
Postup odstranění dočasných souborů pro:
- Internet Explorer na windows XP:
- Nabídka nástroje -> Možnosti internetu -> záložka obecne -> tlačítko Odstranit
- Zvolte možnost odstranit pouze:
-
-
- dočasné soubory internetu
- soubory cookie
- Internet Explorer na windows 7 a vyšších:
- Nabídka nástroje -> Možnosti internetu -> záložka Obecné -> Historie procházení: tlačítko Nastavení
- Otevřete tuto nabídku a zvolte možnost -> Zobrazit soubory
- V nově otevřeném okně, stiskněte na klavesnici tlačítka: CTRL+A (vybrat vse)
- Pomocí tlačítek: shift+delete vybrané soubory vymažte.
Kontrola nastavení používaných doplňků - Microsoft Silverlight pro:
- Internet Explorer na windows 7 a vyšších:
- Nabídka nástroje -> Spravovat doplňky -> Menu: Zobrazit
- Volba: Všechny doplňky
- Vyhledejte doplňek v sekci Microsoft Corporation: Microsoft Silverlight
- Označte tento doplněk a zvolte menu: Povolit
Po každé úpravě nastavení internetového prohlížeče, tento prohlížeč restartujte!